Happy Run 的好朋友們，最近有看到新聞嗎？勞動部已指示全國企業，必須逐漸調整發薪日期範圍。最終目標為至民國 115 年底，99 人以下企業應在每月 7 日前給薪，100 人起則每月 5 日前給薪。也就是說，屆時發薪日不再是勞資雙方協議即可。各位老闆跟人資們，一定要特別留意喔！ 講到薪資，Happy Run 的顧問們倒是很常聽到職場人士對此的一些迷思，因此今天就來綜合大家的疑惑，整理「關於薪資的三大觀念誤區」給各位： 一、我很努力，所以應該要加薪？ 這句話聽起來沒毛病，但其實裡面是有學問的。「努力」也要方向正確、做法正確才行，並且搞懂輕重緩急，而不是「自認為努力」就好。比方說公司就是要趕緊交付可達標準的產品給客戶，結果你把時間拿去優化不重要的細節，這對公司來說就不是在努力，而是搞不清楚狀況。再者，即使方向正確，也要能讓老闆看到才行，不是悶著頭自己做就好。 二、我年資比較久，薪資卻沒有比較高？ 站在公司的立場，若有按時給之前談好的薪資，那公司也沒有對不起你。再者，其他同事之前的經歷與專業、目前在公司被交付的工作內容，也都會影響他的薪資，因此千萬不要只用「年資」來比較。與其糾結這一點，倒不如回頭檢視自己的工作狀況、尋求主管的建議與回饋，必要時可以往外看看業界是否有更好的機會。 三、聽說某某公司薪資很高，我應該找機會跳槽？ 請注意：「薪資」只是評估要不要進這家公司的其中一個條件，不是薪資高就一定適合。例如在目前的公司薪資只有中等，但不太需要加班、可以陪家人；而那間薪資很高的公司，員工卻必須經常加班與犧牲假期。如果你是注重家庭與休息時間的人，後者則未必會是更好的選項。選擇工作前，記得一定要先評估自己最重視的要件，才能有更準確的判斷依據。 在職場工作，薪資當然很重要，但觀念上一定要正確。若總是埋怨都沒被加薪、老闆大小眼、環境不公平，工作上就會提不起勁、影響後續表現。思考「怎麼樣能讓我自己更好」，才是正確的心態與做法喔！ 這裡看更多Happy_Run徵才職缺 若想要了解更多搶手的隱藏性好缺，請將您的履歷 / Llinkedin 連結 Email 到 hr@twhappyrun.com，我們將安排顧問與您聯繫。 #薪資 #調整 #找工作 #跳槽 #twhappyrun

最近出現一個有名的哏：「煩死了，好想離職。」 這個哏怎麼來的，我不知道，也沒心思了解來龍去脈。因為過年之前、吃完尾牙，我遞了辭呈，然後這個農曆年假期一過完，我就後悔了。 小編，我知道你要問為什麼離職，告訴你，這也是我這段日子以來常常自問的問題。我為什麼要離職？我明明可以不離職的啊！ 試著講一下怎麼回事好了。我在這間公司待了幾年，最初是說要借用我的長才，所以薪水也不低。可是我到職以後，很快就發現這裡其實綁手綁腳，不少決策要得到長官的同意，而我提的建議，則常常不被採納。但另一個能力沒這麼強的人，反而很被主管重視，很多意見最後都是聽他的。這種狀況，我心裡面當然覺得不平衡，尤其最後我原來的主管高升，而這個沒我厲害的人倒成了我的頂頭上司。你說，我心裡會舒服嗎？所以他後來不管說什麼，我都不是很在意，也不想搭理，一個靠拍馬屁上位的人，有什麼值得我尊重的？ 離職的導火線，就跟這點有關。去年公司要更新設備與系統，我提出使用業界最好的規格，但這件事卻被「馬屁主管」打槍，理由是沒必要，而且超出預算。那一刻我終於對他發飆了，論專業，我絕對強過他，憑什麼他就能以主管的權力壓制，不尊重我的想法？ 那一天之後，部門的氣氛就變了，別說馬屁主管對我視而不見，連以往還能聊幾句的同事也不搭理，我手上被交辦的，只剩下必須獨立作業的任務，沒有任何支援。雖然公司薪水照發，人事編制一樣有我，但實際上，我已經成了透明人，大家好像都看不到似的。尾牙時，部門同事坐在一起，但各聊各的，也沒人跟我說話。吃完以後，我回家開電腦、打好辭呈送出去，隔天主管立刻批准，並交代在一個月內完成事務與資料交接，人事也火速來確認離職時間。最後一天，要把東西帶離辦公室時，同事們終於跟我說話了，說的則是「掰掰」兩個字。 我以為離開會讓自己輕鬆很多，但完全沒有。父母問我發生什麼事，太太則擔心接下來的家計，而我又能說什麼？我也許該離職，但在有負擔的狀況下，沒先找到工作就離職，是大錯特錯。還在原本的公司時，有幾間同業來探過口風，問我要不要跳槽；現在我厚臉皮跟他們聯絡，結果他們說目前已經不缺人了。聽說前公司的人資曾放出消息，說我高傲與難相處，這些同業或許也都知道了，可現在我又能怎麼辦？ 你問我有什麼建議給大家？我只能說：工作的專業很重要，但不能只憑專業在職場生存，你會的，也可能有別人會。如果可以重來一次，我再怎麼不高興，也不會跟主管正面衝突。你們上次跟湯姆大叔開直播時，他說的很好，公司有公司的立場，某些考量我們根本不知道，所以溝通絕對是職場的重要能力。如果能再給一個建議的話，那就是「千萬不要衝動離職」，此處不留爺、自有留爺處這種話，聽聽就好，別拿前途跟未來去賭。風險，你可能根本扛不起。 #以上由Happy_Run小編採訪撰稿 #Happy_Run貼心提醒專業很重要 #溝通與看懂形勢更重要 看更多Happy_Run徵才職缺 若想要了解更多搶手的隱藏性好缺，請將您的履歷 / Llinkedin 連結 Email 到 hr@twhappyrun.com，我們將安排顧問與您聯繫。 #離職 #後果 #經驗談 #twhappyrun

「所以你到底要說什麼？」 「你給我準備這什麼東西！」 「別再說了，時間交給別人吧。」 報告還沒結束，就聽到類似上面的話，這是不少職場人士的慘痛回憶。您，也有這樣的經驗嗎？ 我們常聽到某些朋友需要向老闆、甚至許多單位進行會議報告，但又不知怎麼做才能免於出包、甚至挨罵。Happy Run 團隊在此整理幾個「避免踩雷」的注意事項給大家： 一、確認有多少報告時間 不是每場會議、每段報告都有很充足的時間能進行。假設這場會一共只打算開三十分鐘，結果一個報告就佔掉二十分鐘的話，絕對會讓人皺眉頭。所以事先問清楚「我有多少時間」，是非常重要的必備條件。 二、以器材輔助時請先測試 某些會議或報告會輔以電腦、投影機、音響等設備進行，甚至有用手機就能操作的場面。但無論哪一種，記得都要事先進行測試。因為就算設備都是最先進的，有時候就是會發生不相容、或容易出包的狀況，不可不慎。 三、不要猛盯資料 有些人可能不習慣上台報告，導致一開始就猛盯手上或電腦的資料。但這容易讓聆聽的參與者感到不被尊重，此時準備再充足也可能被扣分。適時將視線轉向現場其他人，讓對方覺得「有重視我的感受」，這才是進行會議報告的基本禮貌。 四、開場與鋪陳不要太久 如果報告時間只有五分鐘，卻花了三分鐘自我介紹與鋪陳，會讓人覺得這根本是來打混的。除非有很豐富的簡報經驗、懂得抓現場節奏，否則使用清楚扼要的自我介紹與開場，還是最保險的方式。 五、快速提及結論的優點與缺點 可報告時間不長、或對方特別忙碌的時候，一開始就破題講結論與簡短說明原因，是較好的方式。點到「做了有什麼好處」與「不做有什麼風險」，是最重要的步驟。 六、有投影片時，畫面不要擠太多資料 無論使用 PPT、Keynote，還是這兩年越來越流行的 Canva，請記得除非能確定對方看投影片的喜好，否則還是盡量避免「一頁擠一堆資料」的狀況。尤其有圖表又有一堆字的狀況，容易讓人視覺疲勞，再好的內容也可能讓效果打折。把文字精簡成重點、圖表放大、甚至進行分頁處理，都是更好的做法。 七、線上報告時，特別注意語氣和表情 由於越來越多人在家工作、或遠距不便碰面等因素，某些會議可能採線上進行。但線上的報告很難看到肢體語言，只能以話語和表情判斷，因此「用對的語氣把話說清楚」和「適時讓表情有所變化」，都在此時顯得更為重要。 會議與報告的目的，應該是達到更高的效率、使任務更加順利，而非讓自己倒過來被質疑甚至責罵。在不確定能加多少分以前，至少請先做到不要被扣分，這樣才能穩穩地在職場之路繼續前進喔！ 這裡看更多Happy_Run徵才職缺 若想要了解更多搶手的隱藏性好缺，請將您的履歷 / Llinkedin 連結 Email 到 hr@twhappyrun.com，我們將安排顧問與您聯繫。 #會議 #報告 #簡報 #twhappyrun

好想繼續放假，不想上班，對嗎？偏偏又必須面對現實……… 今年的連假有好幾個。假期即將結束時，記得做好收心的步驟。以下是 Happy Run 團隊整理的《開工收心天龍八部》： 一、至少前兩天開始調整回一般作息，假期最後階段以靜態、近距離範圍的活動為佳。 二、提前返回日常居住環境。 三、做簡單的伸展運動，或快走、慢跑。 四、飲食務必清淡，避免咖啡因或刺激性食物。 五、思索開工後的基礎規劃，但以不過度動腦為底線。 六、開工前晚務必睡飽，以免精神渙散導致容易發生意外。 七、開工當日，提早半小時起床，讓身體跟腦袋多點時間開機。 八、開工後，先進行簡單的信件或雜項整理，半日或一日後再加重工作量。 朋友們，打起精神工作吧！尤其你們這次好歹還能放十天，小編可是放沒幾天就已經開工了啊………（泣） 這裡看更多Happy_Run徵才職缺 若想要了解更多搶手的隱藏性好缺，請將您的履歷 / Llinkedin 連結 Email 到 hr@twhappyrun.com，或是發信給我們，我們將安排顧問與您聯繫。 #開工 #收心 #twhappyrun

一年三節，是大家最常互相送禮的時候，從購物中心、大賣場到便利商店，都有琳琅滿目的各式禮品。當然，對方的生日、紀念日也可能是送禮的時機。不過，你知道送禮其實也是有藝術的嗎？Happy Run 今天就簡單分享幾個重點給大家： 一、對內對外都要做好功課 無論送禮給自己的老闆、長官、同事，還是外部的客戶、廠商，先做功課初步了解對方喜好都是必要的。雖然最後不一定能送到「喜歡的」，但絕對不能送「不喜歡的」。例如對方根本不喝咖啡，結果送個咖啡禮盒，只會讓對方傷腦筋該怎麼辦。另外，如果是代表公司或單位送禮，記得先行確認公司預算、該以誰的名義送出、要不要打統編等等，才不會落個「辦事不力」的名聲。 二、挑選能促進交流的禮物 很多人都是制式採購同一種大宗禮物，然後再依名單分別送出。當然此種做法最省事，但別忘了這招不只你會，別人也會，所以對方中秋節可能收了一堆月餅，但根本記不得哪個是誰送的。比較聰明的做法，是選個有意義、又能引起話題的禮物，例如有「福」字、「168」等字眼的用品，或者名稱、造型有特殊用意、能表達祝福的物品。當然，市面上也有很多提供客製化的廠商，但 Happy Run 團隊在此要特別提醒：用對方照片做的 Q 版人物商品，評價很看個人喜好，因為大家認為的「可愛、好看」定義不同，送出不一定是加分，有時反而會被倒扣分數，不可不慎。 三、送禮前後都要留下紀錄 不少人覺得業務才需要做客戶清單管理，其實職場人士都應該有這個思維。送禮前要記下側面調查出來的喜好（別傻傻直接問對方想要什麼）、這次準備了什麼、送禮時間等等，送禮後也要記錄對方的回饋、反應等。下次需要聯絡或再度送禮時，就可以從中參考可能開啟話題的細節，並且讓對方加深印象。不僅業務持續跟進能帶來業績，其他職場人士平時的用心維繫，也可以幫自己累積好籌碼喔！ 大家都會送禮，但「有送禮」跟「好好送禮」還是帶著許多差別。請花點時間回頭檢視一下自己做到了哪些、又該加強哪些地方吧！ #也歡迎大家送禮給我們喔 #指名給小編更好__狀態顯示為被揍飛 這裡看更多Happy_Run徵才職缺 ※若想要了解更多搶手的隱藏性好缺，請將您的履歷 / Llinkedin 連結 Email 到 hr@twhappyrun.com，我們將安排顧問與您聯繫。 #送禮 #準備禮物 #twhappyrun

大家有沒有發現，這兩年出現一個很新穎的名詞叫做「炎上」？ 炎上這兩個字來自日語，意思是「引燃烈火燒起來」。現在則是指言行失當引起紛爭、發生危機時，沒把事情處理好，結果越鬧越大。尤其現在網路消息傳播相當迅速，一個不慎便鬧得人盡皆知。我們三不五時就會看到某單位、企業發生炎上事件，那麼如果是自己的公司遇到了，該怎麼辦才好呢？Happy Run 團隊分別就不同角色會面對的狀況，分享一些危機處理的基礎觀念給大家。 一、老闆與事件處理團隊的原則 無論有沒有公關團隊，這個處理原則都很重要，就是「有錯請止血，無錯別惹事」。如果真的有不慎之處，內部務必徹查，對外則是認錯、陳述事實與表達後續如何處理，這時候止血絕對是當務之急，不要再找任何理由辯駁。即便事件本身沒有問題，也只要陳述事實即可，不可加入任何情緒語言或主觀判斷。千萬不要為了一口氣與爭對錯，出現唇槍舌戰之舉，否則非常容易節外生枝。 二、內部其他同仁的原則 如果事情跟自家公司有關，但自己不是當事人的話，請務必謹記「沉默是金」的道理。雖然人性難免喜歡八卦，但只要自己還有公司的職位，這部分發言就跟公司息息相關。因此千萬不要聽到任何流言就嘴快，話傳出去的後遺症有可能無法收拾，甚至重創公司利益。萬一最後又被查到自己是多話的一員，後果難以想像。 三、所有人都該知道的原則 這點說穿了，就是「預防勝於治療」的概念。只要發現內部有疏漏、不周全，或是潛在的問題，一定要想辦法解決，千萬不能抱著「反正沒出事，就繼續這樣」的得過且過心態，更不能覺得不關己事而漠不關心，畢竟火一燒，所有人都可能因此遭殃。另外，定期檢視各種常態工作的細節，也是非常重要的步驟，才能避免日後可能出現的未爆彈。 在這個隨時可能發生「炎上」的時代，先有基礎觀念、做好準備，才不會有個萬一時手忙腳亂。滅火不成、反而提油澆火的話，燒掉的各種損失，要救回來可是十分困難的喔！ 這裡看更多Happy_Run徵才職缺 若想要了解更多搶手的隱藏性好缺，請將您的履歷 / Llinkedin 連結 Email 到 hr@twhappyrun.com，或是到粉絲團私訊小編，我們將安排顧問與您聯繫。 #炎上 #公關 #危機處理 #twhappyrun

2022 結束了，迎接 2023 的到來。許多人會開始規劃新年的新希望， 一次列出好幾個、甚至幾十個目標的都有。但弔詭的是：不少人年初的新希望，常常不必「年終」，根本還沒到「年中」就不了了之。那麼，到底要不要為新的一年規劃目標？所謂的「新年新希望」，是只能說、但不可能做到的任務嗎？ Happy Run 團隊在此先表達結論：規劃新年目標當然是好的，但這有一定的原則，絕對不是想做什麼就做什麼。以下是我們給大家的「三力」建議： 一、與其貪多倒不如集中火力 我們常在年底看到「明年我要減重、我要學英文、我要早起、我要戒酒、我要多閱讀、我要存錢……」等一串新年願望，但仔細追蹤下去，能全部完成的其實寥寥無幾，而且常常一個意外中斷就全盤自暴自棄。其實這也很正常，因為許願時可能是個人狀態很好的時候，但之後的日子卻可能有不同的起伏，能量降低時就很難一件件完成。因此建議大家：把目標與火力集中在最重要的一到三件事情上，然後徹底持續執行，後面過程即便一時中斷也不要緊，脫離自責情緒、從頭再來過就是了。 二、先確認自己是不是有動力 立定目標有個很重要的原則：必須是「自己真正想做的事」；但大家很容易陷入「我應該這麼做」、「因為誰誰誰都這樣，所以我也要這樣」的迷思。以減重來說，如果只是理智上知道該如此，實際卻根本不願意調整飲食習慣，或者一聽到要運動就想逃避，那自己根本沒有動力可言，執行起來只會保持三分鐘熱度，非常容易以失敗告終。因此在擬定新年的願望前，請先思考自己有多想做這件事。如果這件事真的不做不行的話，那麼請換個更積極的想法，想想「做了有什麼好處」或「不做會出什麼事」。例如減重成功，比較容易被心儀者注意到，沒減則容易被當成空氣，這樣想應該會更有動力。XD 三、階段性評估目標的數據力 再以減重為例子（不小心被發現小編很需要減重），如果願望只是「我要減重」，那其實很難衡量是否有成功（畢竟減掉 0.1 公斤也算是減啊......）。但如果目標是「一年後要瘦 10 公斤」，那就不用執著於一次要減 10 公斤好難，可以階段性地拆分每個月要瘦多少，而且用體重計就可以顯示數字變化。另外像「我要早起」這種目標也是一樣，所謂早起，指的是幾點起床？目標不能一步到位也沒關係，至少評估這次有沒有比上週早起十分鐘、前一天是否有早睡半小時等。重點在於「能否數據化」與「階段性檢視」，這是輔助達成的兩大重要因素。 2023 開始了，仔細想一想：你的願望有哪些呢？ #小編真正的願望是請老闆不要再拼命餵食大家了 #全公司同仁的體重體脂都降不下來 #看更多Happy_Run徵才職缺 https://www.twhappyrun.com/jobs 若想要了解更多搶手的隱藏性好缺，請將您的履歷 / Llinkedin 連結 Email 到 hr@twhappyrun.com，或是私訊小編，我們將安排顧問與您聯繫。 #新年新希望 #三力原則 #twhappyrun

接近歲末年終，職場可說是「幾家歡樂幾家愁」，因為一年一度的考績打出來，不僅影響年終獎金，也影響之後的發展。那如果考績真的不理想，接下來應該怎麼辦？Happy Run 團隊提供大家幾個建議，作為下一年度安排的參考： 一、想想加入這份工作的初心 每個人找工作的狀況不太一樣，有的純粹只是找方向看是否合適，有的人以此當成跳板、準備轉換到另一份需要這個經驗的工作。如果是這兩者，可以思考是不是已經嘗試到了一個階段、是否要開始做往外轉職的準備。但如果本來就對這份工作有理想、希望能夠發揮長才，就必須做後面說的更多盤點，審視自己需要做出哪些調整。 二、盤點現況與困難之處 如果對考績不滿意，首先要自我審視「為何沒有達到老闆的期望」，這個步驟的最大要素在於「不要把原因全部歸咎給外部」。我們常聽到老闆就是比較喜歡誰、誰比較會拍馬屁、誰很愛邀功等等，但換個角度想：這些人一定也給公司帶來了某些貢獻，畢竟單純拍馬屁跟邀功很難有立足之地，那他們的優點到底是什麼？我沒有做到的地方又是什麼？再來則是找時機向老闆請教：我有什麼需要修正的地方？老闆您更希望我怎麼做？目前遇到了哪些困難等等。很多人都容易有個盲點，就是自以為「我的努力老闆有看到卻視而不見」，但真相經常是老闆自己也為各種事焦頭爛額、真的無暇看下屬的各種努力，所以讓老闆「看見」與「有感」，好好「表達」，也是非常重要的喔！ 三、思考差距是不是自己能克服的 老闆期望的目標，與我們能做的極限，出現差異是很正常的事，真正重點在我們能否克服這樣的差異。若專業能力足夠、只是溝通上需要換個方式的話，那加強溝通能力即可；但如果是需要大幅加強的專業能力、且無法在現有環境中取得的話，就需要跟老闆、同事溝通能否得到相關協助。假設實在無法勝任，那麼離開現有職位、轉換跑道也是一條路。但請記得一件事：好聚好散，千萬不要撕破臉，職場許多消息是會向外流通的，找工作的時候，黑歷史很容易變成一大阻礙喔！ 四、不要因為賭氣而辭職 根據 Happy Run 團隊統計的大量求職者經驗：沒有面對問題、直接選擇不幹的話，即便找到新工作，同樣的問題還是會再次發生，而且還會留下一個「態度不佳」的壞名聲。因此就算有找新工作的想法，也要先做好準備與調整，日後才不會重蹈覆轍。 這裡看更多Happy_Run徵才職缺 若想要了解更多搶手的隱藏性好缺，請將您的履歷 / Llinkedin 連結 Email 到 hr@twhappyrun.com，或是私訊小編，我們將安排顧問與您聯繫。 #考績 #年終 #求職 #找工作 #twhappyrun

都說時間管理很重要，那你知道如何管理時間嗎？ 常聽許多職場人士抱怨時間不夠，一件事情沒做完又來一件。Happy Run 團隊今天來提點幾個要訣。其實原則很多人都知道，講起來也不難，重點還是在有沒有確實執行喔！ 第一、注意輕重緩急 很意外地發現除了新鮮人以外，工作專業度越高的人，也越容易陷入「事情來一件做一件」的迷思，完全不盤點與調整執行順序。建議大家每天把待辦事項列表、排序，優先處理重要、又有急迫性的任務。至於非緊急事項的回信、回電、回訊息，可另外集中在某段時間內一併處理，這樣就不用把時間切割得太過零碎。 第二、團隊考量優先 職場上常發生內部意見不一致的狀況，除了保持溝通管道順暢以外，最重要的是「以團隊結論為考量」。我們自己認為的重要與緊急，對團隊、甚至整間公司來說未必是首要考量，背後也可能有我們不清楚的因素。因此在安排順序時，務必以團隊的優先順序為執行依據，才不會發生多頭馬車、甚至內部衝突等狀況。 第三、避開多餘干擾 老闆、客戶的要求也許避不掉，但其它干擾是可以避免的，例如私人社群的通知、最新追劇消息、購物 APP 快報等，這些都請在工作中「關閉通知」，以免工作時容易分心。請記得：注意力不是要多少就有多少，而是有限的，一旦三不五時被打斷，再來要專心工作就不容易啦！ #看更多Happy_Run徵才職缺 https://www.twhappyrun.com/jobs #職場 #時間管理 #twhappyrun

十二月的第一天，Happy Run 再度舉辦線上分享活動，請來有三十年職場經驗的湯姆大叔談《為什麼他都不聽我的：如何引導對方理解我的想法》，內容則是滿滿的乾貨。小編在此簡單整理分享的精華，大家一起來看看吧！ 訪談人 Snow 在活動開始時舉了真實案例：一位擁有高度專業的工程師，卻在團隊合作與溝通方面不斷碰壁，被埋怨不懂輕重緩急，到後來大家都不願意好好聽他說話。湯姆大叔對此表示這在職場上並不少見，通常工作領域越是專精，越容易走進死胡同。所以溝通的第一件事情，是用正確的問題先確認對方真正的意思，同時也善用反問確定自己想的沒被誤會，以免一開始的誤解造成日後更大的衝突。 至於不太可行的要求，湯姆大叔認為可以讓對方知道，而且不是不能拒絕，但必須用對的方法才能避免劍拔弩張，包括以中性、不帶情緒的言語作為開場，以其雙方能夠平和接續交流；並表達對方也可能因此受影響，讓對方覺得自己同樣有被顧慮和著想；如果真的是特殊情況，或曾起過衝突、無法冒險的時候，再借力使力請人協助會比較好。 最後，湯姆大叔提醒：若要讓對方確實理解、得到自己希望的結果時，直球對決這招不見得是最好的方法，否則起手式很容易變成「來拚輸贏」，因此請考慮用不同的方式來達成。例如以客觀的資料作為溝通基準、降低雙方認知差距；靈活變換不同的專業程度，不一樣的人必須用不同層級的知識溝通；適時提出交換條件，讓對方得到適當的支援；做事不要單打獨鬥，有時候多點人一起做就是比較省力；放掉不屬於自己的責任，理解我們在乎的不一定是別人在乎的。 所謂山不轉路轉，能把事情完成、取得雙方都能接受的結果比較重要，切勿陷入「為什麼我要聽他的、為什麼不是他聽我的」這種意氣用事迴圈中。專業只是必須工作能力的其中一項而已，別忘了恰如其分的溝通，更是合作成功的關鍵因素喔！ 這裡看更多Happy_Run徵才職缺 這裡進入湯姆大叔相談所 ※若想要了解更多搶手的隱藏性好缺，請將您的履歷 / Llinkedin 連結 Email 到 hr@twhappyrun.com，或是私訊小編，我們將安排顧問與您聯繫。 #職場溝通 #湯姆大叔相談所 #twhappyrun

你有過立場跟別人不同，因此感到不愉快、甚至跟對方起爭執的時候嗎？ 投票日結束了，這陣子網路、新聞、社群上的選舉消息鋪天蓋地，各式評論當然更不會缺席。然而網路可以看看就好，或是跟不認識的人一較高下；但職場上面對同事、客戶的敏感言論時（政治、宗教等都是敏感議題），我們又該怎麼辦呢？Happy Run 團隊在此提供幾個建議： 一、職場就是公事第一 說穿了，老闆請人來是為了工作上的需要，而不是提供聯誼場所，原本就無法控制會遇到哪些人，誰的私人立場如何並不重要，能夠完成工作才是關鍵，因此就公事部分進行溝通即可。如果對方還是滔滔不絕繼續講私人評論，可以善意提醒對方：「如果工作沒做好，恐怕無論立場如何都會沒飯吃，我們還是先把任務完成再說吧！」 二、指東殺西應對客戶 面對同事可以提醒工作第一，但面對客戶就有三個「無法」：無法控制對方要說什麼、無法用立場差異打對方的臉、無法拒絕應對相關言論。比較好的做法，是「先點到為止，再拉開主題」，例如： 客戶：我覺得那個 XXX 實在不行。 自己：前幾天好像有從新聞上看到一些訊息，但我這陣子都忙著處理您的訂單，之後會再回去看看其它報導。對了，上次您說的那個需求，我這邊有跟產線溝通了，目前的狀況是……… 三、禮貌性地進行回應 不得不回、但又實在不想（或不能）多講的話，這幾句也是不直接評論的「禮貌性回應」神招，請自行依需求靈活選擇。包括： 「喔，有意思。」 「嗯，很有趣。」 「原來是這樣啊！」 「您消息好靈通。」 「真了不起。」 「太厲害了！」 「天啊！我都不知道。」 喔，是說如果以上都無效、同事或客戶硬是要我們回應相關話題時，那下面這一句「必殺技」可以學起來： 「我老公 / 老婆 / 男朋友 / 女朋友爸媽的立場不一樣，我不好打長輩的臉啦，否則之後日子會不好過，就饒了我吧！」 平常在公事上起衝突都可能有後遺症了，更別說私人立場差異這種事情，一旦走心、不懂公私分明，就會變成「不共戴天之仇」。別忘記職場是個「先求保險，再求表現」的環境，盡量不得罪人，後面才有更寬闊的路可走喔！ #看更多Happy_Run徵才職缺 https://www.twhappyrun.com/jobs #職場 #敏感議題 #選舉 #政治 #宗教

講電話在職場上是很正常的事，但你知道講電話也是有訣竅的嗎？本週《Happy Run 職場小知識》系列，就來提醒大家三個重點： 一、有簽署保密條款、或屬於商業機密的事項，千萬不要在公開場合用電話溝通。像餐廳、咖啡館、酒吧、飯店等不限定同事、家人出入的場所，都算是公開場合，誰也不知道這裡面會不會有競爭對手、相關產業人士、媒體等等。所以最保險的方式，不是在公司講，就是回家後把房門關起來講。若沒有非講電話不可，使用電子郵件往來也是個好方法。 二、現在太多人習慣使用社群軟體跟朋友互動，常常一通話就是「欸，我跟你說」或直接切入正題。但是在職場上，這樣講電話是超級 NG 行為，對長官、老闆、客戶這樣更是大忌！請弄清楚對方的職位、頭銜，給予適當的稱謂。即便真的不知道身分，最基本的先生、小姐等稱呼也別忽略。 三、電話溝通雖然快速，但最不容易保留紀錄。無論說了什麼重點，都請記得用 Email 整理起來並寄給對方，自己則務必保留備份。以免時間一久，雙方的記憶與認知出現差異，甚至出現反悔的情形，難以自保。 點這裡看更多 Happy Run 職缺 ※若想要了解更多搶手的隱藏性好缺，請將您的履歷 / Llinkedin 連結 Email 到 hr@twhappyrun.com，或是私訊小編，我們將安排顧問與您聯繫。 #職場 #電話 #注意事項 #twhappyrun