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Happy Run 職場小知識:送禮藝術篇


一年三節,是大家最常互相送禮的時候,從購物中心、大賣場到便利商店,都有琳琅滿目的各式禮品。當然,對方的生日、紀念日也可能是送禮的時機。不過,你知道送禮其實也是有藝術的嗎?Happy Run 今天就簡單分享幾個重點給大家:


一、對內對外都要做好功課

無論送禮給自己的老闆、長官、同事,還是外部的客戶、廠商,先做功課初步了解對方喜好都是必要的。雖然最後不一定能送到「喜歡的」,但絕對不能送「不喜歡的」。例如對方根本不喝咖啡,結果送個咖啡禮盒,只會讓對方傷腦筋該怎麼辦。另外,如果是代表公司或單位送禮,記得先行確認公司預算、該以誰的名義送出、要不要打統編等等,才不會落個「辦事不力」的名聲。


二、挑選能促進交流的禮物

很多人都是制式採購同一種大宗禮物,然後再依名單分別送出。當然此種做法最省事,但別忘了這招不只你會,別人也會,所以對方中秋節可能收了一堆月餅,但根本記不得哪個是誰送的。比較聰明的做法,是選個有意義、又能引起話題的禮物,例如有「福」字、「168」等字眼的用品,或者名稱、造型有特殊用意、能表達祝福的物品。當然,市面上也有很多提供客製化的廠商,但 Happy Run 團隊在此要特別提醒:用對方照片做的 Q 版人物商品,評價很看個人喜好,因為大家認為的「可愛、好看」定義不同,送出不一定是加分,有時反而會被倒扣分數,不可不慎。


三、送禮前後都要留下紀錄

不少人覺得業務才需要做客戶清單管理,其實職場人士都應該有這個思維。送禮前要記下側面調查出來的喜好(別傻傻直接問對方想要什麼)、這次準備了什麼、送禮時間等等,送禮後也要記錄對方的回饋、反應等。下次需要聯絡或再度送禮時,就可以從中參考可能開啟話題的細節,並且讓對方加深印象。不僅業務持續跟進能帶來業績,其他職場人士平時的用心維繫,也可以幫自己累積好籌碼喔!


大家都會送禮,但「有送禮」跟「好好送禮」還是帶著許多差別。請花點時間回頭檢視一下自己做到了哪些、又該加強哪些地方吧!




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