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找到對的,比急於求成更重要


Happy Run 團隊偶爾會遇到企業的人資來抱怨:「我們那個 OO 位置還在缺人,你們能不能快點幫忙找人過來?」不然就是聽見求職者一直問:「我還在待業,能趕快幫我找到工作嗎?」


呃,這個,那個,大概很少人知道我們團隊每個人力顧問都有黑眼圈(請問老闆可以補貼化妝品費用嗎 XD),每天從早到晚這邊看企業需求、那邊看求職需求,看看有沒有兩邊可以「麻吉」的。但人力缺口與找工作這件事,Happy Run 從來不保證一定能協助解決,理由很簡單——若是幫企業媒合不對的人,或幫求職者找到不適合的工作,這對企業跟求職者都是傷害,雙方都得付出巨大的資源與時間成本。


以上都還是「預防勝於治療」的概念。那如果已經碰上企業找來不對的人,或工作者本人發現職務不適合,該怎麼辦?


簡單說,第一步是「調整與觀察」;如果在這個過程後依然無法克服,就要走到第二步「坦誠與協商」


所謂調整與觀察,就是主管與工作者本人面對面溝通目前遇到的困難,看看接下來可以如何調整工作內容、需要達成什麼目標、主管能提供哪些輔導與協助、工作者本人需要多少時間做出改善等等。記得結果一定要由雙方同意才行,討論過程也務必留下紀錄。


如果上一步的時限到了之後,還是沒能達到雙方滿意的結果,這時候「坦誠」就是很重要的基礎概念。之所以強調這點,是因為 Happy Run 見過某些企業與求職者不願意坦然面對,可能是企業覺得再找人很麻煩,也可能因為不想犧牲已付出的沉沒成本,工作者本身甚至會有可能斷炊的顧慮。不過若是已經發生狀況,Happy Run 還是建議大家坦誠面對問題,讓原本不適任的工作者去尋找更好的機會,企業本身也要找到對的人才是解決之道。至於後續的工作交接與離職程序,就需要雙方好好協商,力求好聚好散。


讓每個工作職位找到對的人,與避免工作上出現不對的人,兩者都很重要。無論企業端還是受雇身分,都千萬不能為了避開眼前的小困擾而忽視,這樣反而可能造成日後更大的難題與傷害喔!



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