求職者提問:
「為什麼每次打考績,我得到的結果都平平,加薪經常被忽略,升官這件事更是幾乎輪不到我?」
從 Happy Run 團隊統整的資料來看,原因多數不外乎以下幾點:
※旁人感受不到
※專業能力不足
※自我意識太強
※未解衝突過多
埋首做自己的、或別人沒看到你的成果,別人當然無感,不知道有什麼貢獻。而專業能力是職場最基本、但也最容易克服的要素,這邊就暫且不提。不過只要態度正確,以上兩者都並非難以補救。我們最怕的,還是「過度自我中心」與「太多未解衝突」這兩點。 為何別人的工作順風順水,我卻挫折連連?
下面分享一個 Happy Run 遇過的求職者案例:
別的部門沒溝通清楚就去直接執行
他覺得不受尊重所以拒絕後續溝通
主管認為他態度不對要求他去道歉
他覺得不受尊重明明是對方的問題
主管把他的重要專案指派給其他人
他覺得更委屈為什麼都像是他的錯
……………………
問題出在哪呢?別的部門沒溝通清楚就做,這部分當然是他們的錯誤,無庸置疑;但他後續拒絕再溝通,造成無法繼續的情勢、衝突未解,這就是以自我為中心、個人意氣用事,不顧慮團隊整體進度和利益,主管當然會覺得他態度不對,更談不上後續的重用升官加薪。至於其它部門的問題,可以自己去溝通,也可以由高層去跟他們反映協調,無論如何都不能用個人情緒來處理公事。
是否看到重點了呢?「情緒管理」與「換位思考」絕對是重要的因素。就我們的觀察,能在職場上順利發展、人際順遂的,情緒控管多半都不差,而且會替別人著想。退八百步說,有些環境造成衝突是難免,若真的發生,也並非無可挽回,重點在一定要想辦法平靜下來、心平氣和地溝通解決,想想對方到底需要什麼,如此才能讓公事順利進行。
還在覺得「懷才不遇」嗎?回頭想想:如果能力足夠、別人能看到,但遲遲不受重用、人際也不順的話,那麼檢視一下自己是不是太過自我中心,或者曾經造成太多無解的衝突。好的情緒管理和懂得換位思考,絕對是職場發展必須的個人特質喔!
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