職場說話的四不二要



上班族小樂(化名)最近總是鬱鬱寡歡,因為自己的能力明明不差,但每次有重要職缺時都輪不到她,晚進來幾個月的同事反而得到重用。這次又落馬的小樂終於忍不住去找主管,想知道她到底是輸在什麼地方?


主管:「其實我也替妳爭取過,但高層說他們對口風不緊的人有疑慮,好像跟妳在前公司說過不該說的話有關。到底發生了什麼事?」


小樂:「我有說過不該說的嗎……不會吧,最多就有一次比公司早了一小時在網路上透露新產品,那時候被主管罵了一頓,但這已經是快三年前的事情,而且是在前公司耶!」


主管:「天啊,每個公司都有布局跟分工,大家各司其職。妳錯在沒扮演好自己的角色,還搶先透露公司的機密。這種黑歷史會在業界流傳的,不是妳換間公司大家就不會知道!」


#職場說話的四不二要

Happy Run 整理了一些在職場上說話的重點,包括四個禁忌與兩個要點,希望大家照著這些準則走,才能「趨吉避凶」,讓將來的路走得更順。


  1. 商業機密不要說:別以為簽下保密條款的才算商業機密,舉凡人事異動、公司薪資、開發中的專案、正在洽談的合作事項等等都算。

  2. 離開公司也別說:不少人會犯一種錯誤,以為不在公司可以大聊特聊,所以餐廳、咖啡廳等處常有各種八卦。再來就是認為改到網路社群發表應該沒事,殊不知「凡走過必留下痕跡」,別人也可能透過口耳相傳、截圖、轉載等方式外傳,還是有可能會被查到。不該說的,去哪都不可以說!

  3. 不在其位不要說:有些話是身處部分職位時才能說的,例如人事異動必須由人資部門或更上面的高層宣布,新品上市或公布商業合作則必須由公關、發言人頭一個對外發表。

  4. 不知真相不要說:職場常有各種滿天飛的流言,但只要不是自己親身經歷、純粹聽來的,少說為妙。因為第一有可能傷害到當事人,第二也可能是有心人放話引導風向。如果碰到公司高層徹查,即便自己明明不是罪魁禍首,也可能被連坐處分。


#說話前學會這些

  1. 傾聽很重要:職場不能隨便八卦,但也別來個獨善其身、對所有事充耳不聞。對各種情報消息還是要多聽、多想想為什麼,學習擷取其中無關機密且可用的內容,之後開口發言時就能為自己加分。

  2. 用同理心來思考:說話絕對不是「只要我喜歡有什麼不可以」,記得多想一下這件事說了之後,會對別人造成什麼影響?當事人願意消息被外傳嗎?身邊的人是否有哪些顧忌?思考可以快,但開口前一定要慢。


沒想過在職場上說話的注意事項嗎?快把這篇收藏起來、好好練習一下吧!